График работы службы доставки
C 10:00 до 23:00 ежедневно осуществляется доставка заказов в Московском регионе и передача заказов в транспортные компании. После оформления заказа при разговоре с менеджером вы можете указать удобный для вас интервал доставки. В нашем магазине, к примеру, очень популярны следующие интервалы с 12:00 - 18:00 и 18:00 - 23:00.
Также просим обратить внимание, что при любой форме доставки, ожидание покупателя по адресу водителем-экспедитором составляет не более 20 минут.
Водитель-экспедитор доставляет товар и осуществляет его разгрузку строго по указанному при оформлении заказа адресу. Подъем товара на этаж не входит в услугу доставки и должностными инструкциями водителю-экспедитору запрещено удаляться от своего транспортного средства. Водитель-экспедитор может помочь переложить товар в автомобиль покупателя. Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.
Важно! В компетенцию водителя-экспедитора не входит знание характеристик и свойств товара. Все возникшие вопросы покупатель может задать нашим менеджерам по телефону: +7 (495) 646-61-06, 8 (800) 707-52-11
Москва:
- самовывоз бесплатно с нашего склада,
- доставка бесплатно от 5 000 руб. | 450 руб. для остальных заказов
- быстро - заказ передается в службу доставки в течение 2-3 дней (в выходные бывает подольше),
- удобно - хотите получить свой заказ в строго оговоренное время, а не ждать весь день? Никаких проблем!
- профессионально - каждый велосипед доставляется собранным, настроенным и проверенным, т.е. вы сразу можете на него садиться и ехать.
- еще раз профессионально - велосипеды бережно перевозятся в закрытых машинах, что исключает их повреждение.
Московская область:
- для заказов свыше 5 000 руб. - 40 руб. за 1км от МКАД (но не менее 100 руб.)
- для заказов до 5 000 руб. - 450 руб. + 40 руб. за 1км от МКАД (но не менее 100 руб.)
- возможность доставки свыше 60 км от МКАД обговаривается индивидуально.
- преимущества - такие же, как и при доставке по Москве.
Россия:
- бесплатно от 20 000 руб. - при условии того, что цена услуг доставки до 1 000 руб (возможность бесплатной доставки в удаленные города обсуждается!),
- доставляем заказы только от 5 000 рублей,
- информативно - обо всех этапах выполнения заказа вы будете проиформированы по телефону и через смс-оповещения,
- оперативно - сроки доставки от 2 дней, в зависимости от удаленности вашего города от Москвы,
- надежно - отправка осуществляется надежными и проверенными временем транспортными компаниями ПЭК, Желдорэкспедиция, Деловые линии и др.,
- безопасно - каждый велосипед бережно упаковывается перед отправкой, что исключает его повреждения при перевозке,
- подробная информация обо всех этапах нашего с вами взаимодействия на специальной странице для клиентов из регионов.